Service Design Value

Service Design invents, formulates and choreographs solutions that are not yet available. During the last three decades means and processes of production in western countries were optimized, products innovated, and investments in market research, marketing and design of products were made as a matter of cause. However research, development and design for services was an exception. Within Service Design, Service Interfaces are designed for intangible products that are, from the customers point of view, useful, profitable and desirable, while they are effective, innovative and efficient for the provider. 

Upcoming Events

Service Design Conference at KISD

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Global Service Design Jam 2015

Welcome to the Cologne Service Jam 2015! Over the weekend of the 27 Feb - 1 Mar, hundreds of participants will meet in 80 cities distributed in 5 continents to design new services. They will try new ways of working, pitch, prototype and evaluate ideas and have loads of fun.

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Service Design 2015. Ein Lehrgang fr BerufspraktikerInnen

Nach dem groen Erfolg des Service-Design-Lehrganges in den letzten Jahren wird es Anfang 2015 wieder eine Weiterbildung zum Thema Service-Design fr BerufspraktikerInnen unter der Leitung von Prof.in Birgit Mager, Mag.a Barbara Weber-Kainz und Mag.a Linda Kaszubski geben.

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Latest News

Erstes sterreichisches Service Design Symposium - November 2014

Zum ersten Service Design Symposium Anfang November in Wien konnten mehr als 100 Teilnehmer aus sterreich und dem deutschsprachigem Raum begrt werden! Neben spannenden Vortrgen aus der Industrie und Wirtschaft und einer Podiumsdiskussion konnten die Teilnehmer in 4 unterschiedlichen Workshops aktiv Service Design erleben. 

Das Video und die Prsentation finden Sie hier.

Press review of the symposium

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Service Design LIVE